Погода в Чишмах:
-1, 1 ° C 4 - 6 м\с Ю
Подписаться на газету "Родник плюс"-"Чишмэ" можно с любого дня. Вызвать курьера для оформления подписки можно на дом или на работу. Тел. 8 (34797) 2-33-63       *       
 
Надо уметь защищать свои права

Расима Сабитова

Уличные столбы и стены домов обклеены объявлениями с предложениями помощи должникам по кредитам и обещаниями вернуть страховку по займам. Зачастую такие «помощники» оказываются обыкновенными мошенниками, лишь забирают последние кровные – потом ищи «ветра в поле». Или долгожданная покупка (к примеру, автомобиля) оборачивается расстройством из-за заводского брака.

Права потребителей нарушаются ежедневно, но не все знают, куда можно обратиться со своей бедой. С 26 ноября 2015 года в Чишмах по улице Трактовая, 17А работает офис региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правосудие». Его руководитель Александр Соловьев – выпускник Уфимского юридического института МВД, в свое время поработал в Уфимском офисе общественной организации по защите прав потребителей. По его словам, чишминцы часто обращались к ним, и этот факт натолкнул Александра на открытие подобной конторы в нашем поселке.

– Дорога до города стоит денег, а еще и юристам нужно заплатить, – говорит он. – В итоге все выльется в кругленькую сумму, поэтому и решил организовать работу центра по защите прав потребителей в родном поселке. К нам могут обращаться жители и других районов.

Организация занимается консультированием граждан по вопросам возвращения страховки по кредитам, полисам ОСАГО, возврату некачественного товара продавцам и т. п. И что самое главное – оказывает услуги на безвозмездной основе. Плату за свою работу они получают от организации, выступающей ответчиком.

– Из-за юридической неграмотности люди зачастую лишены возможности защитить свои права перед банками и любыми другими организациями, ущемляющими их права как потребителей, – говорит Александр Николаевич.

Например, часто навязываются дополнительные услуги. Скажем, вовсе необязательно страховать жизнь при покупке полиса ОСАГО. Для этого необходимо обратиться в письменной форме к страховщику. Затем заполнить заявление, приложить копии необходимых для заключения договора ОСАГО документов и направить весь комплект почтой в страховую компанию. Если по истечении 30 дней страховщик не готов оформить ОСАГО и по-прежнему утверждает, что страхование жизни обязательно, стоит направить жалобу в Управление службы банка России по защите прав потребителей финансовых услуг.

– У людей нет столько времени и сил, поэтому они соглашаются на условия страховщика, – комментирует ситуацию Александр Николаевич. – Важно помнить, что даже в этой ситуации есть выход. Вы имеете право расторгнуть договор в день оформления, потому что, как правило, он вступает в силу лишь на следующий день. При этом страховая компания обязана вернуть 100% от суммы, которую вы заплатили за страхование жизни.